耐克回應王海舉報-宣傳工作失誤所致 願全額退款

搜狐財經訊 近日，國內打假第一人王海發文直指所購買的耐克籃球鞋品質與宣傳不一，原因是他在北京西單大悅城耐克專賣店購買瞭一雙 nike sb帽t 和Nike ZOOM HYPERDUNK 2011籃球運動鞋，發

搜狐財經訊 近日，國內打假第一人王海發文直指所購買的耐克籃球鞋品質與宣傳不一，原因是他在北京西單大悅城耐克專賣店購買瞭一雙nike sb帽t和Nike ZOOM HYPERDUNK 2011籃球運動鞋，發現該款籃球鞋在產品質量上與國外有別，在美國銷售的同款鞋有兩個ZOOM氣墊，而在中國銷售的卻隻有一個ZOOM氣墊，而耐克對於該款鞋的對外宣傳一直都是足跟和前掌雙氣墊。此外，他還表示，同款產品在國內和國外的售價也差距很大，國內的統一銷售價為1299元人民幣，而耐克美國官網同款產品的售價卻是125美元（約合人民幣780元左右），比國內低500多元。王海認為，耐克此舉涉嫌欺詐，要求耐克給所有消費者退貨和雙倍賠償。 耐克體育（中國）有限公司今天給搜狐財經發來回應稱，經過首輪調查，耐克發現他們錯用瞭前腳掌及後腳掌均內置ZOOM AIR的宣傳材料。我們對因此失誤給消費者帶來的不便深表歉意。目前，nike鞋款介紹和Nike中國官方商城已完成產品信息的更新。並表示在2011年9月9日前(含9月9日)購買瞭該產品並受上述原因影響而對產品有不滿意的顧客，將在收回貨品及原始購物憑證的同時一次性全額退還貨款，並承擔因此退貨而產生的不超過人民幣叁佰元的相關費用。 以下是耐克體育（中國）有限公司的回應全文： 致尊敬的中國耐克消費者： 對自2011年7月底上市的NIKE ZOOM HYPERDUNK 2011款籃球鞋在中國大陸發現的問題，耐克體育（中國）有限公司進行瞭首輪調查。經調查後很遺憾的發現，我們錯用瞭前腳掌及後腳掌均內置ZOOM AIR的宣傳材料。我們對因此失誤給消費者帶來的不便深表歉意。 目前，NIKE中國官方商城已完成產品信息的更新。我們也正對市場上這款產品的相關信息進行修正。對於在2011年9月9日前(含9月9日)購買瞭該產品並受上述原因影響而對產品有不滿意的顧客，我們將在收回貨品及原始購物憑證的同時一次性全額退還貨款，並承擔因此退貨而產生的不超過人民幣叁佰元的相關費用。 我們在此聲明該款產品符合耐克品牌的產品性能指標及中國大陸的相關質量檢驗標準。耐克將繼續與相關政府部門緊密配合，確保所有在中國大陸銷售的產品符合國傢相關標準和法規。耐克也將繼續致力於為中國和全球的消費者提供高品質的產品和優質的購物體驗。 耐克中國市場部總監 司馬裴 2011年9月8日 (責任編輯：思涵)